Conditions d'utilisation
Conditions d'utilisation
1. Introduction
En passant une commande sur www.salomestones.com, vous acceptez de vous conformer à et
être lié par les termes et conditions suivants (« Conditions de vente »).
Si vous n'acceptez pas ces Conditions de Vente, veuillez ne pas passer de commande sur le
site.
2. Utilisation du site Web
En accédant à notre site, vous acceptez d'utiliser nos services uniquement à des fins légales et conformément à toutes les lois applicables. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte et de la confidentialité de vos informations.
3. Produits
Tous les bijoux Salomé Stones sont fabriqués à partir de matériaux uniques, y compris des pierres israéliennes.
fusionné avec des cristaux, offrant des teintes et des motifs exclusifs. Chaque pièce de
les bijoux sont exceptionnels et uniques, fabriqués avec passion et expertise. En raison de
la nature artisanale et unique de nos produits, chaque pièce peut varier
légèrement.
4. Commandes
4.1 Passer une commande
Pour passer une commande, sélectionnez les produits souhaités, ajoutez-les à votre panier.
et procédez au paiement en suivant les instructions fournies. Vous recevrez
un e-mail de confirmation une fois votre commande validée.
4.2 Disponibilité du produit
Les produits sur www.salomestones.com sont souvent des éditions limitées et peuvent être en rupture de stock.
rapidement. Si un produit est indiqué comme "épuisé" après que vous ayez passé votre
commande, nous vous informerons immédiatement et vous proposerons soit un équivalent
alternative ou un remboursement complet pour l'article choisi.
5. Tarification et paiements
Les prix des services et/ou des biens sont ceux en vigueur le jour.
la commande est passée. Ils sont indiqués en shekels et calculés hors de
taxe. Ils seront donc soumis à la TVA, à tous les droits de douane et au transport.
coûts applicables le jour de la commande. Salomé Maarek Studio se réserve le
le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, la société s'engage à
facturer les services et/ou biens commandés au prix indiqué lors de la commande
a été placé. Aucun rabais ne sera accordé pour un paiement anticipé.
Les prix des produits sont indiqués en shekels et incluent toutes les taxes applicables, sauf
sauf indication contraire. Les frais de livraison sont ajoutés au prix du produit et seront
détaillé lors du processus de paiement.
6. Expédition
Nous proposons différentes options d'expédition, que vous pouvez sélectionner lors du paiement. Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre adresse de livraison. Veuillez consulter notre Politique d'expédition pour plus de détails.
7. Paiement
Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la commande. Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes : carte de crédit et PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées et
crypté.
8. Propriété intellectuelle et exclusivité
L'expertise et les connaissances de Salomé Stones Studio utilisées pour réaliser des services.
et/ou les productions restent sa propriété exclusive. Les services fournis doivent
ne pas entraîner de transfert de droits. Salomé Maarek Studio peut utiliser librement le
résultats de ses services dans le développement et l'exploitation de ses produits (pour
exemple, ventes publiques).
Tout le contenu de notre site web, y compris le texte, les images, les logos et les designs, est la propriété de Salomé Stones et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. La reproduction ou l'utilisation non autorisée est interdite.
9. Livraison
La livraison est effectuée : soit en remettant les marchandises directement au
acheteur ; ou en envoyant un avis de disponibilité à l'acheteur à Salomé
les locaux de Stones Studio ; ou à l'endroit indiqué par l'acheteur lorsque
signer l'accusé de réception. Le délai de livraison indiqué au moment
de commande est indicatif seulement et n'est pas garanti. Par conséquent, tout
un retard raisonnable dans la livraison ne peut donner lieu à des dommages-intérêts ou à l'annulation de la
commande. Le coût et le risque du transport sont entièrement à la charge de l'acheteur. Dans le
en cas de marchandises manquantes ou endommagées pendant le transport, l'acheteur doit faire tout
réserves nécessaires sur le bon de livraison lors de la réception des marchandises. Ces
les réservations doivent également être confirmées par écrit dans les cinq jours suivant la livraison par
lettre recommandée avec accusé de réception. En cas de retrait
de Studio Salomé Maarek, les marchandises seront inspectées sur place.
10. Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison. Estimé
les délais de livraison sont indiqués lors du processus de commande. Salomé Stones ne peut pas
être tenu responsable des retards de livraison causés par des circonstances indépendantes de notre volonté
contrôle.
Israël : 3 à 5 jours ouvrables.
Europe : 5 à 10 jours ouvrables.
États-Unis : 7 à 10 jours ouvrables.
11. Frais de livraison
Les frais de livraison et de retour sont à la charge du client.
Suivi de livraison
Vous recevrez un numéro de suivi une fois que votre commande aura été expédiée, permettant
vous suivre l'état de votre livraison en ligne.
12. Défauts et maintenance
Le vendeur, en sa qualité de vendeur professionnel, garantit que le
les produits sont conformes à l'utilisation pour laquelle ils sont destinés et que
ils sont exempts de défauts ou de défauts cachés qui les rendent dangereux ou
inadapté à leur usage normal. Salomé Stones Studio offre une garantie d'un an sur
produits en cas d'usure inhabituelle de la pierre. Nous échangerons le
produit pour le bénéfice du client. Tous les défauts de produit doivent être signalés par écrit, par lettre recommandée sans délai, et en tout cas dans les 7 jours suivant
réception des marchandises (comme en témoigne le cachet de la poste). En raison de l'artisanal
processus de fabrication, de légères différences de taille et de couleur du produit sont possibles
et ne peuvent pas être considérés comme des défauts.
Ceci ne peut pas être considéré comme des défauts. Les caractéristiques de la pierre utilisée
signifie que les produits peuvent afficher aléatoirement des caractéristiques qui ne peuvent pas être
défauts considérés. La pierre ne doit pas être exposée à un choc thermique ou
attaque chimique. Il ne doit pas être exposé à de l'eau chaude ou salée. Les produits doivent être
nettoyé à la main. Le studio Salomé Maarek décline toute responsabilité en cas de dommage.
aux produits causés par l'utilisation d'appareils de chauffage.
13. Confidentialité et publications
Chaque partie s'engage à ne pas publier ou divulguer de quelque manière que ce soit le
informations scientifiques, techniques ou commerciales de l'autre partie, y compris les précédentes
connaissances appartenant à l'autre partie qui peuvent être apprises pendant le
exécution de ce contrat, tant que ces informations ne sont pas publiques
disponible. Toute publication ou communication du client concernant le
les services et/ou produits fournis par Salomé Stones Studio doivent au moins
indiquez : son nom, « Salomé Stones », et le nom du matériau utilisé.
14. Force Majeure
Salomé Stones Studio ne peut être tenu responsable si la non-exécution ou
retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans le présent Général
Conditions résultant d'un cas de force majeure : grèves, actes terroristes,
épidémies, guerres, catastrophes naturelles, problèmes avec les fournisseurs, transport ou
production.
15. Divisibilité
Le fait que Salomé Stones Studio n'exerce pas, à un moment donné,
une prérogative reconnue par les présentes Conditions Générales ne peut pas être
interprété comme une renonciation à exercer ladite prérogative à l'avenir.
De plus, la reconnaissance de l'invalidité d'une clause n'affectera pas le
validité des Conditions Générales et de toute autre clause.
16. Juridiction compétente
Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution de ces Général
Les conditions générales de vente seront régies par la loi israélienne.
À défaut d'une résolution amiable, le litige sera porté devant le compétent
tribunal.
17. Retours et remboursements
Vous disposez d'un délai de 10 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de
retrait sans avoir à justifier vos raisons ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision de vous retirer par e-mail à
salomemaarekstudio@gmail.com.
18. Conditions de retour
Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine.
accompagné de tous les accessoires et documents fournis. Retour de l'expédition
les coûts sont à la charge du client. Si les produits ne sont pas retournés dans les 10
jours de notification de retrait, vous ne serez pas remboursé de votre achat.
19. Garantie
Tous les produits bénéficient d'une garantie légale de conformité d'un an et d'une garantie légale.
garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en
force et les conditions spécifiées dans la section Défauts et Maintenance.
Certains produits peuvent bénéficier d'une garantie commerciale supplémentaire. Le
les conditions de cette garantie seront spécifiées dans la description du produit
concerné.
20. Limitation de responsabilité
Salomé Maarek ne peut être tenue responsable des dommages indirects résultant de
l'achat ou l'utilisation de produits vendus sur le Site.
Notre responsabilité totale en cas de réclamation sera limitée au montant payé pour
le produit en question.
21. Modifications des conditions de vente
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment.
Toutes les modifications entreront en vigueur dès qu'elles seront publiées sur le Site.
En continuant à utiliser le Site après la publication des modifications, vous
accepter les nouvelles Conditions de Vente.
22. Loi applicable
Ces Conditions de Vente seront régies par et interprétées conformément à
les lois d'Israël. Vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux
de Jérusalem pour la résolution de tout litige découlant de ces Conditions de Vente
ou votre utilisation du Site.
23. Les bienfaits des pierres
La croyance dans les propriétés thérapeutiques des pierres et des minéraux est principalement associée
avec des pratiques telles que la lithothérapie et la gemmothérapie.
Ces croyances sont basées sur l'idée que les pierres et les cristaux ont des spécificités.
énergies et vibrations qui peuvent influencer le physique, l'émotionnel et le spirituel
bien-être. En lithothérapie, chaque type de pierre est censé avoir des caractéristiques uniques
propriétés dépendant de sa composition minérale, de sa couleur et de sa structure cristalline
structure.
La gemmothérapie utilise principalement des extraits de bourgeons de plantes, mais peut également inclure des pierres et
minéraux pour leurs propriétés supposées. Il est important de noter que ces croyances
sont souvent considérées comme des formes de médecine complémentaires ou alternatives.
Les pierres changent avec le temps et l'utilisation : elles peuvent changer de couleur, se fissurer et même se perdre.
leurs propriétés si elles sont trop utilisées. Un bon entretien aide vos pierres à conserver leur positif
énergies (voir la fiche de propriétés de chaque pierre pour plus d'informations et d'entretien).
24. Droits d'auteur et propriété intellectuelle
Tout le contenu du site Salomé Stones, y compris mais sans s'y limiter, le texte, les images,
photos, vidéos, graphiques, designs, logos, marques déposées et autres intellectuels
la propriété, est protégée par les lois internationales sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.
Salomé Stones détient tous les droits d'auteur, de reproduction, de représentation, de modification.
et les droits de diffusion relatifs à ce contenu. Toute reproduction non autorisée,
la distribution, la modification, l'affichage public ou toute autre utilisation de ces éléments est
interdit sans l'autorisation écrite expresse de Salomé Stones.
En utilisant ce site, vous acceptez de respecter les droits de propriété intellectuelle de
Stones et vous acceptez de ne pas les enfreindre.
25. Responsabilité
Nous faisons tout notre possible pour garantir que les informations sur notre site Web sont exactes. Cependant, Salomé Stones ne peut être tenu responsable des erreurs, des interruptions ou des problèmes techniques liés au site.
26. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur notre site, et l'utilisation continue du site après toute modification constitue votre acceptation des termes mis à jour.
27. Résolution des conflits
En cas de litige, nous encourageons une résolution amiable. Si cela n'est pas possible, le litige sera soumis à la juridiction compétente en vertu du droit français.
28. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant ces conditions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à salomemaarekstudio@gmail.com.